Das Wichtigste in Kürze: Wenn Sie Abacus als ERP-System einsetzen, lässt sich mailXpert über eine technisch geprüfte REST-Schnittstelle direkt anbinden. Kontakte, Kategorien und Abmeldungen werden automatisch zwischen beiden Systemen synchronisiert, ganz ohne doppelte Datenpflege. Die Einrichtung erfolgt über den Connector in mailXpert und benötigt einen aktiven Zugang zu beiden Systemen.
Wer bereits mit Abacus arbeitet, kennt vielleicht das Problem: Die Kontaktdaten liegen im ERP, der Newsletter-Versand läuft aber oft über ein separates Tool, mit der Folge, dass Adresslisten manuell exportiert, abgeglichen und wieder importiert werden müssen. Genau das löst die direkte Anbindung von mailXpert an Abacus.
Wie die Integration konkret funktioniert
Kontakte lassen sich direkt in Abacus verwalten, wo auch Gruppierungen definiert werden können, die anschliessend zu mailXpert synchronisiert werden. Abmeldungen werden dabei automatisch verarbeitet. Neuanmeldungen über ein Formular auf der eigenen Website lassen sich ebenfalls direkt in mailXpert einspielen.
Die Datenrichtung funktioniert auch umgekehrt: Formulardaten aus mailXpert, etwa Angaben aus Empfängerprofilen, können je nach Abacus-Version zurück zu Abacus gespielt werden. So bleibt der Datenstand in beiden Systemen konsistent, ohne dass jemand manuell nachpflegen muss.
Einrichtung in wenigen Schritten
- Im mailXpert-Menü unter «Verwaltung» den Menüpunkt Connector öffnen.
- Über «Verbindung einrichten» die Authentifizierungsdaten des eigenen Abacus-Kontos hinterlegen.
- Die Ziel-Kontaktliste in mailXpert auswählen, in die Abacus-Kontakte synchronisiert werden sollen.
- Optional: bestehende Gruppierungen aus Abacus direkt übernehmen.
- Die zu übertragenden Felder auswählen und die Zuordnung prüfen.
- Synchronisation starten, die übertragenen Kontakte erscheinen danach im mailXpert-Menü «Kontakte».
Eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung mit allen Bildschirmmasken finden Sie in unserer Wissensdatenbank.
Warum diese Kombination für Schweizer Unternehmen Sinn ergibt
Abacus ist seit über drei Jahrzehnten eine der etabliertesten Schweizer ERP-Lösungen für Finanzen, Personal, Administration, Vertrieb sowie Produktion und Services. Wer diese Systemwelt bereits nutzt, profitiert bei mailXpert von denselben Grundprinzipien:
- Datenstandort Schweiz: Auch bei der Synchronisation mit Abacus bleiben sämtliche Kontaktdaten ausschliesslich auf Schweizer Servern.
- Technisch geprüfte Schnittstelle: Die Schnittstelle basiert auf dem REST-Standard und ist technisch mit den Abacus-Produkten abgestimmt.
- CSA-Zertifizierung: Wirkt sich direkt auf die Zustellbarkeit der versendeten Newsletter aus.
- Persönlicher Support auf Deutsch: Bei Fragen zur Einrichtung steht das mailXpert-Support-Team direkt zur Verfügung.
Für wen eignet sich der Abacus-Connector besonders?
- Unternehmen, die Kundendaten zentral in Abacus pflegen und Newsletter-Listen nicht manuell doppelt führen möchten.
- Treuhand- und Dienstleistungsbetriebe mit vielen Kontaktkategorien, die direkt aus Abacus-Gruppierungen übernommen werden sollen.
- Unternehmen, die rechtssicher nachweisen möchten, dass Abmeldungen konsistent über alle Systeme hinweg respektiert werden.
Häufig gestellte Fragen zu mailXpert und Abacus
Brauche ich zusätzliche Software, um mailXpert mit Abacus zu verbinden?
Nein. Die Verbindung wird direkt über den integrierten Connector im mailXpert-Menü «Verwaltung» eingerichtet. Voraussetzung ist ein aktiver Zugang zu mailXpert sowie zu Abacus CRM.
Werden Abmeldungen automatisch zwischen beiden Systemen abgeglichen?
Ja. Abmeldungen aus mailXpert werden automatisch verarbeitet. Es lassen sich abgemeldete und inaktive Kontakte gezielt über eigene Gruppen an Abacus zurückmelden.
Kann ich einzelne Felder oder nur bestimmte Kontaktgruppen synchronisieren?
Ja. Bei der Einrichtung wählen Sie gezielt aus, welche Felder übertragen werden und können bestehende Abacus-Gruppierungen direkt für die Segmentierung in mailXpert übernehmen.
Bleiben meine Kontaktdaten bei der Synchronisation in der Schweiz?
Ja. mailXpert setzt ausschliesslich Server in der Schweiz ein, unabhängig davon, ob Kontakte manuell, per CSV oder über den Abacus-Connector eingespielt werden.
Was, wenn meine Anforderungen über den Standard-Connector hinausgehen?
Für individuelle Anforderungen steht die vollständig dokumentierte mailXpert-API zur Verfügung. Entwickler finden die technische Referenz im Dev-Space.
Fazit
Für Abacus-Kunden lohnt sich mailXpert vor allem dort, wo Kontaktdaten ohnehin schon zentral im ERP gepflegt werden. Die Synchronisation läuft automatisiert, Abmeldungen werden konsistent gehalten, und die Daten bleiben durchgehend in der Schweiz.
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